FAQ
Te dejamos aquí las preguntas más frecuentes
que recibimos en nuestra bandeja de entrada.
Si todavía tienes alguna duda escríbemos:
FAQ
1. ¿Quién puede beneficiarse del programa Escapada Joven CLM?
El programa está dirigido a jóvenes originarios o residentes en Castilla-La Mancha de entre 18 y 30 años (ambas edades incluidas) con residencia legal en España.
Desde el primer día de tus 18 años hasta el último día de tus 30 años.
2. ¿Cuánto descuento obtengo con el bono?
El bono proporciona un descuento de 30 € por noche en su estancia sobre la base imponible del alojamiento, aplicable en el momento del check-in.
3. ¿Dónde puedo ver los alojamientos participantes?
En esta misma página encontrarás un listado actualizado de hoteles adheridos al programa.
Solo las reservas en estos alojamientos son válidas para obtener el bono.
4. ¿Cómo obtengo el bono?
Después de reservar en uno de los alojamientos adheridos, debes registrarte en el formulario disponible en esta página. Al completar el proceso, recibirás por correo electrónico un código alfanumérico único que te servirá como bono descuento.
5. ¿Puedo usar el bono si reservo a través de una agencia de viajes o plataforma externa?
No. Solo son válidas las reservas directas con los alojamientos incluidos en el programa. No se aceptan reservas realizadas a través de terceros (Booking, agencias, etc.).
6. ¿Qué debo hacer con el bono una vez lo reciba?
Debes indicar el código del bono al hotel al hacer el check-in. Es imprescindible para que se aplique el descuento en tu factura.
7. ¿Cuántas veces puedo usar el bono?
El bono es personal e intransferible y sólo puede utilizarse una vez por habitación y estancia. Si haces varias escapadas en diferentes fechas, puedes volver a solicitarlo.
8. ¿Puedo solicitar el bono si viajo acompañado?
Sí. Cada persona del grupo que cumpla los requisitos y haga una reserva a su nombre podrá registrarse y recibir su propio bono. El alojamiento aplicará 30 € de descuento por cada usuario registrado y correctamente identificado.
9. ¿Qué pasa si cancelo mi estancia?
Si cancelas tu reserva, el bono quedará sin efecto. Para futuras estancias, deberás solicitar un nuevo bono tras realizar una nueva reserva.
10. ¿Hasta cuándo está disponible el programa?
El programa estará activo hasta agotar el número de bonos disponibles (3000 unidades) o hasta el día 31 de diciembre de 2025, no aplicándose el descuento de 30€ en noches posteriores a esa fecha. Te recomendamos no esperar al último momento.
11. ¿Puedo acumular bonos?
No, los bonos no son acumulables. Se aplican una sola vez por habitacion y estancia.
El descuento de 30€/noche será aplicado por habitación y estancia. Es decir, una habitación con más de un huésped no recibirá un descuento de más de 30€/noche.